Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi společností voripel s.r.o. (dále jen "prodejce") a fyzickou osobou (dále jen "kupující") při nákupu produktů prostřednictvím webových stránek.

Prodejce: voripel s.r.o.

IČO: 12345678

DIČ: CZ12345678

Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1

Email: [email protected]

Telefon: +420 234 567 890

2. Informace o produktu

Duolist X2

Přírodní doplněk stravy ve formě kapslí určený pro podporu mužské vitality. Balení obsahuje 60 kapslí, což odpovídá jednoměsíční kúře při doporučeném dávkování.

Složení: kořen macy, Tribulus Terrestris, semena guarany, extrakt kofeinu, selenové kvasnice, L-lysin hydrochlorid, želatina, uhličitan vápenatý.

Upozornění: Produkt není určen k diagnostice, léčbě, zmírnění nebo prevenci onemocnění. Nepřekračujte doporučené denní dávkování. Není vhodný pro děti, těhotné a kojící ženy.

3. Objednání a cena

Způsob objednání

Objednávku můžete podat vyplněním objednávkového formuláře na našich webových stránkách. Po odeslání formuláře vás během 15 minut kontaktuje náš zákaznický specialista pro potvrzení objednávky.

Aktuální ceny

Duolist X2 (1 balení): 250 Kč

Sleva při akci: -50%

Poštovné a balné: zdarma

Úspora při akci: 250 Kč

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodejce si vyhrazuje právo změnit ceny produktů. Pro vaši objednávku platí ceny platné v době jejího potvrzení.

4. Platební podmínky

Dobírka

Platba při převzetí zásilky

• Platba v hotovosti kurýrovi

• Platba na pobočce pošty

• Bez dodatečných poplatků

Bankovní převod

Předem na náš účet

• Úhrada před odesláním

• Údaje na fakturu

• Expedice po připsání platby

5. Dodání a doprava

Doba dodání

Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky. Expedice probíhá pouze v pracovní dny (pondělí-pátek).

Způsoby doručení

Kuriérní služba

Doručení na adresu

Doručení: 1-2 pracovní dny

Česká pošta

Na pobočku dle výběru

Doručení: 2-3 pracovní dny

6. Právo na odstoupení od smlouvy

14denní lhůta

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud oznámení o odstoupení odešlete nejpozději v posledním dni lhůty.

Podmínky vrácení

• Zboží musí být nepoškozené a nepoužité

• V originálním obalu

• S kompletním příslušenstvím

• Doprava na vaše náklady

Adresa pro vrácení: voripel s.r.o., Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, s poznámkou "VRÁCENÍ ZBOŽÍ"

7. Reklamace a záruky

Záruční doba

Na všechny produkty poskytujeme záruční dobu 24 měsíců od data koupě. Záruka se vztahuje na vady materiálu a výrobní vady.

Postup reklamace

1

Kontaktujte nás telefonicky nebo emailem

2

Popište vzniklou vadu a přiložte foto

3

Vyčkejte našeho vyjádření a instrukce

4

Zašlete zboží na námi uvedenou adresu

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí naší politikou ochrany osobních údajů, která je v souladu s GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

• Údaje používáme pouze pro zpracování objednávky

• Nepředáváme údaje třetím stranám

• Máte právo na přístup a opravu údajů

• Můžete kdykoli požádat o smazání údajů

9. Odpovědnost a omezení

Odpovědnost prodejce

Prodejce odpovídá za škodu způsobenou vadným produktem v souladu s platnými právními předpisy. Prodejce neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím produktu.

Omezení odpovědnosti

• Produkt není léčivým přípravkem

• Nenahrazuje vyváženou stravu a zdravý životní styl

• Před použitím konzultujte s lékařem

• Výsledky se mohou u jednotlivců lišit

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě vzniku sporu se snažíme o jeho rychlé a spravedlivé vyřešení. Můžete se obrátit na následující instituce:

Česká obchodní inspekce

www.coi.cz

Štěpánská 567/15, Praha 2

ADR entita

Mimosoudní řešení sporů

ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 19. ledna 2026. Prodejce má právo tyto podmínky jednostranně změnit či doplnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámeni s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.